隨著市場競爭的日益激烈化，上海馳丹門窗有限公司為擺脫不顧質量互相壓價的低水平市場競爭，堅信今后必將走上以品牌、信譽為主導的市場競爭，堅持 "今天的信譽就是明天的市場"，樹立企業的信譽一靠質量二靠服務，產品的質量和售后服務已經成為顧客重要的選擇標準。
一、服務流程：　
本公司以 "追求顧客的滿意"為宗旨，給顧客以全方位的貼心服務。
1、電話咨詢，確定價格；如果是在網上下訂單，我們會及時確認訂單；
2、約定時間，上門測量與設計；
3、和客戶簽定制作合同；
4、客戶支付60%的定金；
5、回公司生產；
6、上門安裝；
7、客戶驗收后付全款；
8、售后服務。
我們始終以顧客為中心，給顧客服務的同時，也獲得了許多珍貴的意見和信息，為擴大公司產品市場創造了有利條件。
二、費用問題：
保修期內，對產品質量出現的問題將無條件予以維修。如用戶使用不當或其它非產品原因造成的損壞除外。
三、對本工程的承諾：
　　源自對我公司產品及施工質量和售后服務體系的自信。對此工程，我公司鄭重承諾，保修期限為三年，并對本工程實施終身維修。塑鋼門窗、陽光房、斷橋鋁門窗服務承諾！